Termeni si Conditii

1. Introducere

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului Lumivers.ro, operat de LUMIVERS S.R.L., cu sediul în Jud. Satu Mare, loc. Satu Mare, Str. Alecu Russo 49, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J2025080900000], CUI [RO52749990].

Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni.

2. Definiții

• Vânzător – Lumivers.ro

• Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă

• Produse – articolele comercializate pe site

• Comandă – document electronic ce reprezintă intenția de cumpărare

3. Politica de vânzare

Lumivers.ro comercializează produse de iluminat decorativ pentru interior și exterior. Toate produsele sunt noi și livrate în ambalaj original.

4. Prețuri și disponibilitate

Prețurile afișate includ TVA. Disponibilitatea produselor poate varia în funcție de stoc.

5. Modalități de plată

Lumivers.ro acceptă:

• Plata ramburs

• Plata cu cardul (procesare securizată)

• Plata prin transfer bancar

6. Livrare

Livrarea se face prin curier rapid, cu următoarele opțiuni:

• Livrare standard

• Livrare cu deschidere la livrare

Costurile sunt afișate în pagina de checkout.

7. Dreptul de retragere (14 zile)

Conform OUG 34/2014, cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în 14 zile calendaristice fără a invoca un motiv.

8. Garanția produselor

Toate produsele beneficiază de garanție 2 ani pentru defecte de fabricație.

9. Limitarea răspunderii

Lumivers.ro nu poate fi responsabil pentru eventuale erori de afișare sau întreruperi ale serviciului.

10. Soluționarea litigiilor

Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau prin platforma SOL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/